La leadership per l'eccellenza
Il manuale definitivo sulla leadership. Per puntare all'eccellenza con il cliente, i dipendenti, gli investitori.
2007
pp. 384
€ 24,00
978882004338
L'eccellenza di un leader si dimostra nella sua scelta delle priorità, che secondo Blanchard - coautore del best-seller One Minute Manager - dovrebbero essere: superare l'ottica del breve termine e puntare a obiettivi e visione corretti, garantire un customer service perfetto, tramutare i clienti in ammiratori entusiasti: responsabilizzare i collaboratori e portarli verso il miglioramento continuo; fondare la leadership sulla semplicità e focalizzarsi sul vantaggio comune. In questo volume prezioso, frutto di venticinque anni di esperienza di lavoro sulla leadership, Blanchard offre una sintesi del suo pensiero che aiuterà a riflettere e a raggiungere risultati di successo su tutti i livelli, con il cliente, con i dipendenti, con gli investitori.
Altri libri di Ken Blanchard
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2009
La self leadership e l'One Minute Manager
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2008
L'One Minute per l'imprenditore
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2008
Metti in pratica quello che sai
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2004
Non rinviare a domani!
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2003
L'one minute apology