L'one minute apology

Chiedere scusa tempestivamente vuol dire risolvere situazioni che credevamo compromesse per sempre, sul lavoro come nella vita privata. Il segreto è prendere coscienza fin da subito dei nostri sbagli e avere una tecnica per scusarsi nel modo giusto, a seconda delle situazioni e di chi ci sta davanti. Più si aspetta più la debolezza viene scambiata per arroganza. Coraggio, dunque! Un minuto di assoluta onestà verso se stessi cancella settimane, mesi, anni di autoindulgenza! E ci regala inaspettate e piacevoli conseguenze, come la possibilità di ripartire dotati di un migliore rapporto con se stessi e con gli altri, fondato sul rispetto dovuto a chi sinceramente fa ammenda dei propri comportamenti sbagliati e riconosce le conseguenze negative che questi hanno avuto nella vita degli altri. Chiedere scusa è un ottimo modo per guadagnarsi la fiducia e migliorarsi!